집토스 이용약관

제 1 조 (목적)

1. 본 약관은 주식회사 집토스(이하 “회사”)가 운영하는 집토스에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 “회사”와 “이용자”의 권리, 의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제 2 조 (용어의 정의)

1. “서비스”라 함은 PC, 휴대용 단말기 등 각종 유무선 기기 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 “회사”가 제공하는 모든 인터넷 서비스를 말한다.
2. “이용자”라 함은 “서비스”를 이용하는 “개인 사용자 회원”(이하 “회원”) 또는 “비회원”을 말한다.
3. “개인 사용자 회원”이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 동 약관에 동의하거나 페이스북 등 연동된 서비스를 통해 회원 가입을 한 개인을 만한다.
4. “비회원”이라 함은 회원으로 가입하지 않고 “서비스”를 이용하는 자를 말한다.
5. 위 항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래 관행에 따른다.

제 3 조 (약관의 명시와 개정)

1. “회사”는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 “회원”이 알 수 있도록 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 “회원”에게 공지해야 한다.
2. “회사”는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.
3. “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제 1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지한다.
4. “회사”가 전 항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 개정약관 시행일로부터 7일 이내에 거부 의사표시를 하지 않으면 변경에 동의한 것으로 간주한다.

제 4 조 (서비스의 내용)

1. “회사”가 “이용자”에게 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같다.
• 건물 별 임대 및 매매 실거래가 조회 서비스
• 건물 별 직거래 매물 정보 등록과 조회 서비스
• 건물에 대한 리뷰 등록과 조회 서비스
• “이용자” 간의 교류와 소통에 관련한 서비스
2. “회사”는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있다. 단, 이 경우 “회사”는 추가 또는 변경내용을 “회원”에게 공지한다.

제 5 조 (서비스의 중단)

1. “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있다.
• 설비의 보수 등 “회사”의 필요에 의해 사전에 “회원”들에게 통지한 경우
• 기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우
• 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스 제공이 객관적으로 불능한 경우

제 6 조 (회원에 대한 통지와 공지)

1. “회사”는 이동전화 단문 메시지 서비스(SMS) 또는 푸시 알림(App push), 이메일 등으로 “회원”에게 통지할 수 있다.
2. “회사”는 불특정다수 “이용자”에 대한 통지의 경우 공지사항을 통하여 게시함으로 개별 통지를 대신할 수 있다. 다만, “회원” 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별 통지를 한다.

제 7 조 (회원가입)

1. “이용자”는 “회사”가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청한다.
2. “회사”는 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙한다.
3. “회사”는 아래 사항에 해당하는 경우에 대해서는 이용 신청을 승낙하지 아니한다.
• 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• 가입 신청자가 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회원 자격 상실 후 회사가 필요하다고 판단하여 회원 재가입에 대한 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.)
• “회사”로부터 회원 자격 정지 조치 등을 받은 “회원”이 그 조치 기간 중에 이용 계약을 임의 해지하고 재가입 신청을 하는 경우
• “회원”으로 등록하는 것이 “회사”의 설비 혹은 기술상 지장이 있는 경우
• 기타 “회사”의 귀책 사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
4. 회원 가입 계약의 성립 시기는 “회사”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 한다.
5. “회원”은 등록 사항에 변경이 생긴 경우, 즉시 “회사”에 알려야 하며, 이행하지 않아 생기는 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않는다.
6. 회원 가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통하여 가입하여야 하며, “회사”는 “회원”이 등록한 정보에 대하여 확인 조치를 할 수 있다. “회원”은 “회사”의 확인 조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 “회사”는 등록한 정보가 부정한 것으로 간주하여 처리할 수 있다.
7. “회사”는 “회원”을 등급별로 구분하여 이용 시간, 이용 가능 횟수, 서비스 메뉴 등 서비스 이용에 차등을 둘 수 있다.

제 8 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. “회사”는 “회원”에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되거나 서비스 개선 및 회원대상의 서비스 소개 등의 목적으로 하는 각종 정보를 공지사항이나 서비스 화면, 푸시 알림 및 전자우편 등을 통해 제공할 수 있다.
2. “회사”는 제공하는 서비스와 관련되는 정보 또는 광고를 서비스 화면 및 홈페이지 등에 게재할 수 있으며, “회원”등에게 전자우편을 통해 알릴 수 있다.
3. “회사”는 서비스 상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 “회원”이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않는다.
4. “회원”은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주한다.

제 9 조 (유료서비스와 유료회원)

1. “회사”는 서비스 범위에 차등을 두어 결제가 필요한 서비스를 제공할 수 있다.
2. 유료서비스 결제를 마친 “회원”을 “유료회원”이라 한다.
3. “회사”가 “유료회원”의 이용신청을 승낙한 때로부터 유료서비스는 개시되며, “회사”의 기술적 사유 등 기타 사정에 의하여 유료서비스를 개시할 수 없는 경우에는 “유료회원”에게 사전 공지한다.
4. “회사”는 “회사”의 사정 및 기타 제반 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있다.

제 10 조 (유료서비스 가액 변경)

1. “회사”는 운영상, 기술상의 필요에 따라 공급하는 유료서비스 가액을 변경할 수 있으며, “유료회원”에게 사전 공지한다.

제 11 조 (청약 철회 및 서비스 이용계약의 해제, 해지)

1. “유료회원”은 해당 유료서비스를 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소(청약 철회)를 요청할 수 있다. 그 구체적인 기준은 다음과 같다.
• 직거래 매물등록 서비스: 매물 등록신청이 “회사”에 의해 처리되어 다른 “이용자”들의 연락처 조회가 가능해진 시점부터 유료서비스가 사용된 것으로 본다. (단, 기등록된 매물이 있을 경우 결제가 승인된 즉시 유료서비스가 사용된 것으로 본다)
2. “유료회원”이 유료서비스에 대하여 전혀 사용하지 아니하였더라도, 청약 철회 가능한 기간(결제일로부터 7일 이내)을 경과하여 청약 철회를 신청하였을 때 환불은 불가능하다.
3. “회사”는 “유료회원”의 청약 철회, 해지/해제 신청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 “유료회원”의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, “유료회원”이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 한다.

제 12 조 (과오금)

1. “회사”는 유료서비스 결제와 관련하여 과오금이 발생한 경우, 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불한다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지한다.
2. “회사”의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불한다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, “회사”가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 하며, “회사”는 해당 비용을 차감한 후 과오금을 환불할 수 있다.
3. “회사”는 회원이 과오금을 주장하며 환불을 요구하는 경우, 정당하게 유료서비스 요금이 부과되었음을 입증하면 환불을 거부할 수 있다.
4. “회사”는 과오금의 세부 환불절차 및 기타 사항에 대하여 다음과 같이 정한다.
• “회사”나 “회원”이 과오금의 발생사실을 안 때에는 전자우편, 서비스 홈페이지 등 회사가 제시한 방법에 따라 상대방에게 통보
• “회사”는 “회원”에게 환불에 필요한 정보를 요청(회원 성명, 결제증빙서류, 전화번호, 환불 요청 계좌 등)
• “회원”은 환불에 필요한 2호의 정보를 “회사”에 제공
• “회사”는 이용자의 정보 제공일로부터 7일 이내 환불 처리 (“회원”의 명시적 의사표시가 있는 경우 차회 요금에서 상계)

제 13 조 (유료서비스의 정지, 중단)

1. “회사”는 원칙적으로 연중무휴 1일 24시간 유료서비스를 제공한다.
2. “회사”는 이용자에 대한 서비스 개선을 목적으로 하는 설비 점검 및 보수 시에는 서비스 전부 또는 일부의 제공을 제한, 중지, 중단할 수 있다. 이 경우 “회사”는 가능한 한 그 중단사유, 중단 기간 등을 사전에 “회원”에게 공지하며, 다음 각 호의 경우에는 경위와 원인이 확인된 즉시 사후에 공지할 수 있다.
• “회원”, 기타 불특정 제3자의 불법, 범죄행위로 인하여 기술적으로 정상적인 서비스의 제공이 어려운 경우
• 시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애, 유무선 Network 장애 또는 유료서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 유료서비스 제공이 불가능할 경우
• 기타 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 “회사”가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 경우
3. “회사”는 제2항 각 호의 사유가 아닌 “회사”의 귀책사유로 서비스의 제공이 중단됨으로 인하여 “회원”이 입은 손해에 대하여 아래와 같이 배상한다. 다만, 천재지변 등 불가항력으로 인한 경우는 아래 이용중지 또는 장애발생 시간에 산입하지 아니한다. 또한, 각 호를 적용함에 있어 사전고지는 서비스 중지, 장애시점을 기준으로 3시간 이전에 고지된 것에 한한다.
• 사업자의 책임 있는 사유로 인한 서비스 중지 또는 장애의 경우 : 서비스 중지•장애시간만큼 무료로 서비스 이용기간 연장
• 사업자가 서비스의 중지•장애에 대하여 사전고지한 경우에 있어서 이용자의 피해구제 등은 다음 각호에 의한다. 다만, 서비스 개선을 목적으로 한 설비 점검 및 보수시 1개월을 기준으로 최대 24시간은 중지•장애 시간에 포함하지 아니한다.
• 1개월을 기준으로 서비스 중지•장애시간이 24시간을 초과하는 경우 : 24시간과 이를 초과한 시간의 2배의 시간만큼 이용기간을 무료로 연장
• 1개월을 기준으로 서비스 중지•장애시간이 24시간을 초과하지 않은 경우 : 중지•장애 시간에 해당하는 시간을 무료로 연장
4. “회사”는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 “회사”의 정책, 운영상의 긴요한 사유로 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 별도 규정이 있지 아니하는 한 별도의 보상을 하지 않는다.

제 14 조 (콘텐츠의 책임과 “회사”의 정보 수정 권한)

1. 콘텐츠는 “회원”이 작성 및 등록한 집에 대한 리뷰와 관련한 게시물을 말한다.
2. “회원”은 콘텐츠를 사실에 근거하여 성실하게 작성하여야 하며, “회원” 본인이 작성하는 것을 원칙으로 한다.
3. “회사”는 “회원”이 작성한 콘텐츠를 검토하여 콘텐츠 내용에 오자, 탈자 또는 사회적 통념에 어긋나는 문구와 내용, 명백하게 허위의 사실에 기초한 내용이 있을 경우 이를 언제든지 삭제하거나 수정할 수 있다.

제 15 조 (콘텐츠의 권한 및 활용)

1. “회원”이 입력한 콘텐츠는 “서비스”를 통하여 익명으로 공개된다.
2. “회사”는 “회원”이 입력한 콘텐츠를 통계 자료의 작성에 익명으로 사용할 수 있고, 위 자료는 매체를 통해 배포될 수 있다.

제 16 조 (게시물의 저작권)

1. “회원”이 “서비스”에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 콘텐츠의 저작자에게 귀속된다.
2. “회원”이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색 결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있다. 이 경우, “회사”는 저작권법 규정을 준수하며, “회원”은 언제든지 “서비스” 내 관리기능을 통해 해당 콘텐츠에 대해 삭제, 수정 및 비공개 등의 조치를 취할 수 있다.

제 16 조의 2 (직거래정보의 책임과 “회사”의 권한)

1. 직거래정보는 “회원”이 부동산을 거래하기 위하여 “서비스” 노출을 위해 “회사”에 제출한 게시물 및 사진 등 정보를 말한다.
2. “회원”은 직거래정보를 사실에 근거하여 성실하게 작성하여야 하며, “회원” 본인이 작성하는 것을 원칙으로 한다.
3. “회사”는 “회원”이 제출한 직거래정보를 검토하여 직거래정보 내용에 오자, 탈자 또는 사회적 통념에 어긋나는 문구와 내용, 명백하게 허위의 사실에 기초한 내용이 있을 경우 “서비스” 노출을 거부할 수 있으며, “서비스” 노출 이후에도 삭제하거나 수정할 수 있다.
4. “회사”는 영리적 목적으로 직거래정보를 제출하는 “회원”에 대하여 서비스 제공 방식 및 조건에 차등을 둘 수 있다.

제 16조의 3 (직거래정보의 권한 및 활용)

1. “회원”이 제출한 직거래정보는 “회사”가 별도로 승인한 기간동안 “서비스”를 통하여 공개된다.
2. “회원”이 등록한 직거래정보 및 관련 콘텐츠의 저작권은 해당 저작자에게 귀속되며, 언제든지 “서비스” 내 관리기능을 통해 해당 콘텐츠에 대해 수정 및 노출중단을 요청할 수 있다.
3. “회사”는 “회원”이 제출한 직거래정보를 통계 자료의 작성 및 “서비스” 품질 향상을 위해 익명으로 사용할 수 있다.
4. “회사”는 “회원”이 제출한 직거래정보를 “서비스” 운영 및 내부 목적을 위해 이용하거나 내부 데이터베이스에 보관할 수 있다.

제 17 조 (부동산 거래 가격 정보 및 책임의 한계)

1. “회사”가 제공하는 부동산 거래 가격 정보는 국토교통부 및 서울특별시가 발표하는 부동산 실거래가와 이외 자체 수집된 정보를 바탕으로 한다.
2. “회사”는 “이용자”와 부동산 거래를 하지 않으며, “이용자”간의 성립된 거래와 관련된 책임은 거래 당사자 스스로가 부담한다.
3. “이용자”는 “회사”가 제공하는 모든 부동산 정보를 참고 용도로만 사용하여야 하며, “회사”는 본 정보를 통해 입은 어떠한 손해도 책임지지 않는다.

제 18 조 (권리의 귀속)

1. “서비스”에 대한 저작권 및 지적재산권은 “회사”에 귀속된다. 단, “회원”의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외된다.
2. “회사”는 “서비스”와 관련하여 “회원”에게 “회사”가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, “회원”은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없다.

제 19 조 (회사의 의무 및 면책)

1. “회사”는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 한다.
2. “회사”는 서비스와 관련한 “회원”의 불만사항이 접수되는 경우, 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 서비스 또는 기타 방법을 통해 동 “회원”에게 통지하여야 한다.
3. 천재지변 등 예측하지 못한 일이 발생하거나 시스템의 장애가 발생하여 서비스가 중단될 경우 이에 대한 손해에 대해서는 “회사”가 책임을 지지 않는다. 다만 자료의 복구나 정상적인 서비스 지원이 되도록 최선을 다할 의무를 진다.
4. “회사”는 “회원”이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여 책임을 지지 않는다.

제 20 조 (회원 등의 권리와 의무)

1. "회원"은 관계법령과 본 약관의 규정 및 기타 "회사"가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 된다.
2. "회원"은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 "회사"의 사전동의 없이 복사, 복제, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없다.
3. "회원"은 본 서비스를 부동산 정보 확인 및 합리적인 거래를 위한 참고 이외의 목적으로 사용해서는 안되며 이용 중 다음 각 호의 행위를 해서는 안 된다.
• 다른 회원의 아이디를 부정 사용하는 행위
• 범죄행위을 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
• 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
• 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
• 해킹행위 또는 바이러스의 유포 행위
• 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 계속적으로 전송하는 행위
• 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 판단되는 행위
• 사이트의 정보 및 서비스를 이용한 영리 행위
• 허위정보를 게재하는 행위
• “회사”나 기타 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 행위
• 그밖에 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하거나 관계법령에 위반하는 행위

제 21 조 (회원 탈퇴 및 회원 자격 상실)

1. "회원"은 "회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있다.
2. "회원"이 회원탈퇴를 하는 경우 작성한 게시물은 약관 제 9조 , 제10조에 따라 자동 삭제되지 않는다.
3. "회사"는 "회원"이 본 약관 및 개별서비스 이용약관을 위반한 경우 경고, 일시적 이용정지, 영구적 이용정지 등의 단계로 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있다.
4. "회원"은 제 3항에 따른 서비스 이용정지 기타 서비스 이용과 관련된 이용제한에 대하여 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, "회사"는 "회원"의 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개한다.

제 22 조 (손해배상)

1. "회사"가 "회원"에게 손해를 입히거나 기타 "회사"가 제공하는 모든 서비스와 관련하여 "회사"의 책임 있는 사유로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우 "회사"는 그 손해를 배상하여야 한다.
2. "회원"이 이 약관의 규정에 위반한 행위로 “회사” 및 제3자에게 손해를 입히거나 "회원"의 책임 있는 사유에 의해 “회사” 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 "회원"은 그 손해를 배상하여야 한다.
3. 타 회원의 귀책사유로 "회원"의 손해가 발생한 경우 "회사"는 이에 대한 배상 책임이 없다.

제 23 조 (개인정보보호)

1. "회사"는 "회원"의 개인정보보호를 위하여 노력해야 한다. "회원"의 개인정보보호에 관해서는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따르고, "사이트"에 "개인정보취급방침"을 고지한다.

제 24 조 (분쟁의 해결)

1. "회사"와 "회원"은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 한다.
2. 전항의 노력에도 불구하고, 동 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상 관할법원에 제소한다.

부칙(2016.5.16)

1. 본 약관은 2016년 5월 16일부터 적용한다.

부칙(2017.9.21)

1. 본 약관은 2017년 9월 21일부터 적용한다.